介護保険の申請の流れ　麻生区役所で、誰が何をするのか

親の物忘れや転倒が増えてきた。退院後の生活が心配になってきた。そんなとき、介護保険のサービスを使うには、先に「要介護認定」の申請が必要です。この記事では、申請から結果が届くまでの流れを、麻生区の窓口に合わせて、順番にたどります。

申請できるのはどんな人？

川崎市の案内では、申請できるのは次のどちらかに当てはまる人です。

申請は、本人でなくてもだいじょうぶです

本人や家族が窓口に行くのがむずかしいときは、地域包括支援センター、居宅介護支援事業者、介護保険施設に、申請を代行してもらえます。

区役所に申請する
住んでいる区の「高齢・障害課介護認定担当」が窓口です。麻生区は、麻生区役所（万福寺1-5-1）で、電話は 044-965-5198。申請の方法は3つあります。
認定調査と、主治医の意見書
市の調査員などが自宅を訪ね、心身の状態や暮らしの様子を聞き取ります。同じころ、申請書に書いた主治医へ、市が直接、意見書を依頼します。
介護認定審査会で判定する
調査の結果と主治医の意見書をもとに、医療・保健・福祉の専門家が集まる審査会で、どのくらい介護が必要な状態かを判定します。
結果が届く
市が「要支援1・2」「要介護1〜5」「非該当」のどれかを決め、本人あてに郵便で知らせます。

30日以内結果の通知は、原則として申請した日から30日以内（川崎市）。

窓口に行く区役所の介護認定担当へ、必要な書類を持って行きます。受付は月〜金曜の8:30〜17:15です（土日祝日と12月29日〜1月3日は休み）。
郵送する必要な書類を、区役所の介護認定担当あてに送ります。
マイナポータルで申請する本人が申請する場合だけ使えます。署名用電子証明書が有効なマイナンバーカードと、対応するスマートフォン、またはパソコンとICカードリーダーが要ります。家族や事業者が代わりに申請するときは、窓口か郵送になります。

申請書は、新規・更新・区分変更・転入継続のどれにも同じ様式を使います。

結果によって、最初に相談する相手が変わります。

要支援1・2お住まいの地区の「地域包括支援センター」に相談します。ここで介護予防のケアプランが作られます。麻生区の7つのセンターは、別の記事にまとめました。
要介護1〜5ケアマネジャー（介護支援専門員）がケアプランを作ります。自宅で使うなら「居宅介護支援事業者」へ、施設に入るなら、その施設へ相談します。
非該当そこで終わりではありません。「基本チェックリスト」で事業対象者にあてはまれば、市の「サービス・活動事業」を使える場合があります。くわしくは地域包括支援センターへ。

サービスを使ったときの自己負担は、所得に応じて費用の1〜3割です。

更新：認定には有効期間があります。期間が終わったあともサービスを使い続けたいときは、更新の申請をします。有効期間が終わる60日前から申請できます。
区分変更：体の状態が大きく変わって、今の区分が合わなくなったときは、変更の申請ができます。
サービスを使っているときは、担当のケアマネジャーに相談すれば大丈夫です。
引っ越すとき：川崎市で認定を受けた人は、いまの要介護度を、引っ越し先の市町村へ引き継げます。区役所で「受給資格証明書」をもらい、転入から14日以内に引っ越し先の窓口へ出します。逆に、川崎市へ転入する人も、転入から14日以内に、前の住所地の証明書を添えて申請します。14日を過ぎると新規の申請になります。

個別の事情（どの区分になりそうか、どのサービスが使えるか）は、記事では判断できません。まず、麻生区役所の介護認定担当（044-965-5198）か、地域包括支援センターに聞いてみてください。

ここがいいよね

本人が窓口に行けなくても、地域包括支援センターなどが申請を代わりにしてくれること（川崎市の案内より）。

内容は変わることがあります。最新は、川崎市と麻生区役所の公式の案内で確認してください。

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