マイナンバーカード、新百合ヶ丘なら日曜も受け取れる 区役所との使い分け

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先に答え

  • 新百合ヶ丘マイナンバーカードセンターは、南口から徒歩約3分の小田急新百合ヶ丘ビル8階。火〜日曜に開き、日曜もカードを受け取れる(予約が必要)
  • カードの受け取りの最終受付は、火・水が19時20分、木〜日が16時40分。月曜・祝日・第1土曜・第3土曜の翌日曜などは休み
  • 住所や名前が変わったとき、越してきたあとの手続きは、麻生区役所だけ(平日8時30分〜17時、第2・第4土曜は12時30分まで)
新百合ヶ丘駅南口のロータリーと、そのまわりに並ぶ商業施設のビル
写真:Souka Kinmei/CC0(出典(別のウィンドウで開きます)・縮小)
この記事でわかること8つの章
  1. 新百合ヶ丘のセンターは、何曜日の何時まで?
  2. センターはどこ? 車で行ける?
  3. 平日に休めないなら、区役所とセンターのどちらへ?
  4. センターでできないことは?
  5. 予約はどうする? 何日先から取れる?
  6. 持ち物は?
  7. 暗証番号がロックされたら、センターでも外せる?
  8. はがきが届いたら、まず何をする?

ポストに、マイナンバーカードの交付通知書のはがき。でも、麻生区役所が開いているのは平日の17時までと、月に2回の土曜の午前だけ。

休みを取らないと、受け取れない?

そんなことはありません。

新百合ヶ丘駅の南口のそばに、新百合ヶ丘マイナンバーカードセンターがあります。火曜から日曜まで開いていて、日曜もカードを受け取れます(予約が必要です)。

この記事では、センターの曜日と時間、休みの日、区役所との使い分け、予約と持ち物を、川崎市の案内で確かめました(2026年10月12日に確認)。

川崎市と麻生区の公式の案内を読んでまとめた記事です。現地には行っておらず、混み具合や待ち時間は書いていません。

新百合ヶ丘のセンターは、何曜日の何時まで?

答えは、火曜から日曜の夕方までです。カードの受け取りの最終受付は、火・水曜が19時20分、木〜日曜が16時40分です。

川崎市のセンターのページから、最終受付と休みの日を抜き出しました。

曜日 最終受付(カード/電子証明書)
火・水 カード 19:20/電子証明書 19:30
木・金・土・日 カード 16:40/電子証明書 16:50
休所日 月曜・祝日・年末年始・第1土曜・第3土曜の翌日曜・システムの点検日など

出典:川崎市「マイナンバーカードセンターを市内5か所に開設しました」(2026年10月7日更新)。祝日が休所日と重なると、次の開所日も休みになります。

開く時刻は、センターの開所日カレンダーに出ています。火・水曜は「11:40~19:20」、木〜日曜は「9:00~16:40」です。

ここ、まちがえやすいところです。

終わりの時刻になると、システムも止まり、手続きができなくなります。そのため市は、最終受付の時間に予約した人には、とくに時間を守るよう求めています。

10月〜12月に休みになる日は?

月曜のほかに、次の日も休みです。2026年10月〜12月の開所日カレンダーから、今日(10月12日)より後の日を拾いました。

  • 10月13日(火)・18日(日)・22日(木)・29日(木)
  • 11月3日(火・祝)・7日(土)・12日(木)・22日(日)・24日(火)
  • 12月5日(土)・10日(木)・17日(木)・20日(日)・24日(木)・25日(金)・28日〜31日

木曜にも休みの日があります。カレンダーには、その理由は書かれていません。

だから、行く日を決めたら、予約の前にカレンダーを開いて確かめます。

センターはどこ? 車で行ける?

答えは、新百合ヶ丘駅の南口から徒歩約3分、小田急新百合ヶ丘ビルの8階です。住所は、麻生区上麻生1丁目5番2号です。

市の地図では、南口を出て、バスターミナルとタクシー乗り場の先にあります。新百合ヶ丘エルミロードとは、道をはさんだ向かいのビルです。

ただし、駐車場も駐輪場もありません。市は、電車やバスで来るよう案内しています。

新百合ヶ丘駅の南口。白い骨組みの大きな屋根の下に、駅の入口がある
新百合ヶ丘駅の南口(撮影者:Machiro at Japanese Wikipedia/CC BY-SA 3.0。ウィキメディア・コモンズ)。センターのビルは写っていません。撮影の時期は、いまの様子とはちがうかもしれません

このセンターは、川崎市が2025年10月1日に、市内5か所に開いたうちの1つです。市のページは、どのセンターも「駅から徒歩約3分」と案内しています。

神奈川新聞も、2025年8月17日の記事で、武蔵小杉や新百合ケ丘など5か所の新設を伝えていました。

平日に休めないなら、区役所とセンターのどちらへ?

答えは、日曜と、火・水曜の夜ならセンターです。麻生区役所は、平日の8時30分〜17時と、第2・第4土曜の8時30分〜12時30分だけ開いています。

曜日ごとの帯グラフ。麻生区役所は月〜金曜の8時30分〜17時と、第2・第4土曜の8時30分〜12時30分。新百合ヶ丘のセンターは月曜が休みで、火・水曜は11時40分〜19時20分、木〜日曜は9時〜16時40分
麻生区役所の開庁日時と、センターの開所日カレンダー・最終受付の時間を、私たちで1枚にしました。センターの帯の終わりは、カードの受け取りの最終受付です

曜日ごとに分けると、使い分けは次のとおりです。

  • 月曜:区役所だけ(センターは休み)
  • 火・水曜:17時をすぎたら、センター(19時20分まで)
  • 木・金曜:どちらも。区役所は17時、センターは16時40分まで
  • 第2・第4土曜:どちらも。区役所は12時30分まで
  • ほかの土曜:センター(第1土曜は休み)
  • 日曜:センターだけ(第3土曜の翌日曜は休み)

今年、区役所が土曜に開く日は、残り5回です。2026年は10月24日、11月14日・28日、12月12日・26日です。

市の案内では、この土曜の窓口でも、マイナンバーカードの交付と電子証明書の更新を受け付けています。

ただし、区役所で手続きできるのは、住んでいる区の区役所だけです。いっぽう、センターは住んでいる区に関係なく、5か所のどこでも選べます。

センターでできないことは?

答えは、住所や名前が変わったときと、越してきたあとの手続きです。これらは区役所でしかできません。

センターのページの2つの一覧を、並べました。

センターでもできる 区役所でしかできない
カードの受け取り 転入のときの、継続利用の手続きが済んでいない
カードの更新 住所・名前など、カードに書かれたことを直す
電子証明書の発行・更新 在留期限の延長にともなう、カードの有効期限の延長
申請時来庁方式の申請 電子証明書の代理の手続きで、照会兼回答書が無い
一時停止の解除 特急発行を希望する
電子証明書の暗証番号のロック解除・変更など 国外転出する人向けのカードの申請・受け取り

出典:川崎市「マイナンバーカードセンターを市内5か所に開設しました」(2026年10月7日更新)の「取扱業務」と「区役所で手続が必要な方」。

申請時来庁方式は、初めてカードを受け取る人で、顔写真と本人確認の書類を持って行ける人が対象です。

越してきたばかりなら、先に麻生区役所へ行きます。転入届のあとの継続利用の手続きが済んでいないと、センターでは扱えないためです。

また、カードを受け取る前に区の外へ引っ越した人は、新しい住所でカードを申し込み直します。市の予約のページに書いてあります。

予約はどうする? 何日先から取れる?

答えは、インターネットか電話で予約します。予約をせずに行くと、カードの準備ができていないので受け取れません。

電話は、川崎市マイナンバーコールセンター 0120-380-366(午前9時〜午後7時。祝休日・年末年始を除く)です。インターネットの予約では、受け取る場所の一覧から新百合ヶ丘のセンターを選びます。

予約で選べるのは、次の日からです(休所日・年末年始を除く)。

  • カードの受け取り9日後から
  • 電子証明書の手続き(センター)次の日から
  • 電子証明書の手続き(区役所)2営業日後から

予約は、カード1枚ごとに要ります。たとえば家族3人なら、3人分の予約をします。

区役所に電話しても、予約はできません。

もう1つ、予約の区分に気をつけます。カードの更新は「カードの受取」、電子証明書の更新やロック解除は「電子証明書更新等」です。

市の予約のページでは、まちがえて電子証明書の区分で予約すると、カードを渡せないとしています。

持ち物は?

答えは、交付通知書(はがき)と、本人確認の書類です。カードの更新なら、いまのカードも持って行きます。

市の「マイナンバーカードの受取について」から、本人が受け取るときの持ち物を並べました。

  • 交付通知書(はがき)
  • いまのマイナンバーカード(更新の人。持って行けないと手数料1,000円)
  • 通知カード・住民基本台帳カード(持っている人だけ)
  • 本人確認の書類(運転免許証やパスポートなど、市の一覧の「A」なら1点)
  • 2つの暗証番号(4桁の数字と、6〜16桁の英数字)

本人確認の書類は、顔写真のない書類(市の一覧の「B」)なら2点です。どの書類がAかBかは、市の一覧表で確かめます。

暗証番号を忘れていても、窓口で設定し直せます。市のページでは、控えがあれば持って行くと手続きが早い、としています。

マイナンバーカードの表面。氏名と住所の欄は白く塗りつぶされている
マイナンバーカードの表面の例(個人情報は消されています)。金沢市のカードで、川崎市のものではありません(投稿者:タンジェント/パブリックドメイン。ウィキメディア・コモンズ)

15歳未満の子どものカードは、本人と一緒に親などの法定代理人が行きます。本人が行けない人の代理の受け取りは、75歳以上の人などに限られ、書類も増えます。

暗証番号がロックされたら、センターでも外せる?

答えは、センターでも外せます(予約が必要)。センターのページの「取扱業務」に、電子証明書の暗証番号のロック解除と変更が入っています。

市の「電子証明書の更新について」のページにも、同じことがあります。2つの暗証番号が両方ロックされたら、センターか住所地の区役所区民課で、予約して手続きします。

ところが、市のよくある質問(コンビニ交付の暗証番号)は、少し書き方がちがいます。住所地の区役所区民課へ、と書くだけで、センターには触れていません。

ポン君コンビニの暗証番号のロックは、区役所でしか外せないって読んだよ。

リンちゃんよくある質問はそう書いているの。でも、センターのページと電子証明書のページは、センターでも外せると書いているのよ。

迷ったら、予約の電話のときに、コールセンターで確かめると安心です。

よくある質問には、支所・出張所・行政サービスコーナーではできない、ともあります。

片方の暗証番号だけロックされたときは、覚えているほうの番号を使って、スマホやコンビニで初期化できる、と市のページにあります。

コンビニで住民票を取るときのつまずき方は、住民票・印鑑証明は何時まで? 麻生区役所17時、コンビニ23時 にまとめています。

カードを免許証として使う(マイナ免許証にする)なら、更新の窓口の選び方は 麻生警察署で免許の更新、その日に受け取れる? にあります。

はがきが届いたら、まず何をする?

答えは、はがきの種類を見て、行く場所と日を決めることです。そのあと予約をして、持ち物をそろえます。

  1. はがきを見る交付通知書ならカードの受け取り。有効期限通知書なら、「マイナンバーカードの更新手続」か「電子証明書の更新手続」かを見る
  2. 行く場所を決める住所や名前が変わった・越してきたばかりなら麻生区役所。それ以外は、曜日でセンターか区役所を選ぶ
  3. 予約するインターネットか、コールセンター 0120-380-366。カードの受け取りは9日後から選べる
  4. 持ち物をそろえて行くはがき・本人確認の書類・いまのカード(更新の人)・2つの暗証番号
麻生区役所の建物。手前に階段と植え込みがある
麻生区役所(撮影者:Hykw-a4/CC BY-SA 3.0。ウィキメディア・コモンズ)。撮影の時期は、いまの様子とはちがうかもしれません

麻生区役所は、麻生区万福寺1-5-1です。マイナンバーと電子証明書の問い合わせは、区民課 住民記録第1係 044-965-5122 です。

越してきたばかりで、電気の申し込みがまだなら、電気・ガスの選び方 を見てください。

出典

内容は変わることがあります。最新は、川崎市と麻生区の公式の案内で確認してください。

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