住民票・印鑑証明は何時まで？　麻生区役所17時、コンビニ23時

「明日までに住民票を出してください」と言われて、時計を見たら夕方。区役所はもう閉まっている？

まず、いまの時間で行ける場所を確かめましょう。

答えは、平日17時までなら麻生区役所、それより遅ければコンビニです。この記事では、時間ごとの行き先、取れなかったときの手、窓口でしか取れないものを、川崎市と麻生区の案内で確かめました（2026年10月10日に確認）。

いま何時？　住民票はどこで取れる？

麻生区の中で取れるのは、麻生区役所とコンビニだけです。区役所が閉まったあとは、コンビニか、区の外の行政サービスコーナーになります。

時間ごとに分けると、次のとおりです。

時間	行けるところ	気をつけること
平日 8:30〜17:00	麻生区役所の区民課・コンビニ・行政サービスコーナー	区役所は正午〜1時に扱えない業務がある
平日 17:00〜19:00	コンビニ・行政サービスコーナー	コーナーは麻生区の外
平日の朝6:30〜7:30と、19:00〜23:00	コンビニだけ	マイナンバーカードが要る
第2・第4土曜の午前	麻生区役所（8:30〜12:30）・コンビニ・コーナー	土曜に区役所が開くのは月2回
ほかの土曜・日曜	コンビニ・コーナー（9:00〜17:00）	コーナーは祝日は休み
祝日	コンビニ	登戸・菅・鷺沼のコーナーは休み（開くのは川崎だけ）
12月29日〜1月3日	どこも取れない	コンビニも止まる

料金は、住民票の写しも印鑑登録証明書も、コンビニが200円、窓口が300円です。川崎市の案内では、2025年3月1日から、コンビニのほうが100円安くなりました。

麻生区役所は、どこにある？

麻生区役所は、麻生区万福寺1-5-1です。住民票の写しと印鑑登録証明書の問い合わせは、区民課 窓口サービス向上担当 044-965-5212 です。

ここ、まちがえやすいところです。

上麻生の柿生分庁舎では、住民票は取れません。麻生区の案内に「行政手続きは行っておりません」とあります。

区役所が閉まったら、どこへ行く？

コンビニか、区の外の行政サービスコーナーです。行政サービスコーナーは川崎市に6か所ありますが、麻生区の中にはありません。

どの区に住んでいる人も、6か所のどこでも使えます。川崎市の案内にある場所は、次のとおりです。

• 登戸：JR登戸駅の駅ビル「ビーンズ登戸」1階（2025年12月5日に2階から移りました）
• 菅：京王稲田堤駅の南口、K・Tプラザ5階
• 鷺沼：東急田園都市線 鷺沼駅の北口
• ほか：川崎・小杉・溝口

時間は、平日が7時30分〜19時、土曜と日曜が9時〜17時です。登戸・菅・鷺沼のコーナーは、祝日と年末年始は休みです。

ただし、コーナーで請求できるのは、本人、同じ世帯の人、委任状を持った代理の人です。印鑑登録証明書には、印鑑登録証か、かわさき市民カードが要ります。

コンビニで取れないのは、どんなとき？

いちばん多いのは、カードか暗証番号でつまずいたときです。コンビニで使えるのは、川崎市に住民登録がある人で、次のどちらかを持っている人だけです。

• マイナンバーカード
• スマホ用電子証明書を入れたスマートフォン

古い住民基本台帳カード（住基カード）では、取れません。カードを申し込んだときに、利用者証明用の電子証明書を「不要」にした人も、使えません。

使える店は、セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマートなど、全国で約54,000店です。川崎市の案内に書いてあります。

カードを家に忘れたら？

その場では、コンビニでは取れません。窓口なら、運転免許証やパスポートなど、写真つきの本人確認の書類で住民票の写しを請求できます。

閉まる時間が近いなら、平日は行政サービスコーナー（19時まで）が残っています。印鑑登録証明書なら、印鑑登録証か、かわさき市民カードを持って行きます。

暗証番号をまちがえて、ロックされたら？

4桁の暗証番号を3回続けてまちがえると、ロックがかかります。川崎市のよくある質問に書いてあります。

ロックを外すには、住んでいる区の区役所の区民課へ行きます。麻生区の人なら、麻生区役所です。

• 持ち物：本人なら、マイナンバーカードだけ
• 手数料：かかりません
• 受付：平日8時30分〜17時、第2・第4土曜8時30分〜12時30分

ところが、支所・出張所・行政サービスコーナーでは、ロックを外せません。

急ぐときは、窓口で取る手もあります。行政サービスコーナーや区役所なら、写真つきの本人確認の書類で住民票の写しを請求できます。

コンビニが止まる日はある？

あります。年末年始の12月29日〜1月3日は、終日止まります。

2026年の秋から冬は、ほかに次の日の19時から終日、止まります。

• 10月29日（木）
• 11月26日（木）
• 12月24日（木）

止まっている日に窓口で取ると、窓口の料金になります。安く取りたいなら、点検が終わってからコンビニで取ります。

区役所の窓口でしか取れないものは？

住民票コードが書かれた住民票は、コンビニでは取れません。川崎市の案内では、ほかにも次のものはコンビニで取れず、窓口で取ります。

• 除票や、亡くなった人などを含む住民票
• 「個人票」の住民票
• 名前や住所に、機械で使えない文字がある人の証明書
• 手数料が免除になる証明書

代理の人が取りに行くときも、窓口です。委任状と、代理の人の本人確認の書類が要ります。

行政サービスコーナーでも、委任状があれば代理の人が請求できます。

ただし、住民票コードやマイナンバーが書かれた住民票は、代理の人には渡さず、本人の住所へ郵送になります。この郵送の請求は、行政サービスコーナーでは扱っていません。

印鑑登録証明書には、ひとつ近道があります。区役所の区民課なら、印鑑登録証の代わりにマイナンバーカードでも申請できます（有効な電子証明書が入っていること。代理の人はできません）。

戸籍の証明は、別の決まりです。

川崎市のコンビニ交付で戸籍の証明が取れるのは、川崎市に住民登録と本籍の両方がある人で、時間は7時30分〜19時です。本籍がほかの市町村なら、本籍地の市町村に問い合わせます。

越してきたばかりなら、次は何をする？

印鑑登録証明書は、川崎市で印鑑登録をした人しか取れません。越してきたばかりで、まだ登録していなければ、先に麻生区役所で登録します。

引っ越しのあとの役所の手続きは、麻生区に引っ越して2週間　期限があるのは転入届と国保だけ にまとめています。

越してきたばかりで、電気の申し込みがまだなら、電気・ガスの選び方 を見てください。ネット回線をこれから決めるなら、ネット回線の選び方 にあります。

出典

• 川崎市麻生区「麻生区役所の開庁日時・窓口案内」（2026年3月31日更新）
• 川崎市麻生区「柿生分庁舎の交通案内・窓口案内・利用案内」
• 川崎市「住民票の写し」（2025年12月1日更新）
• 川崎市「行政サービスコーナーのご案内」（2026年10月2日更新）
• 川崎市「コンビニ交付のご案内」（2026年4月16日更新）
• 川崎市「コンビニ交付の手数料が窓口よりも安くなります！」（2026年4月16日更新）
• 川崎市「コンビニ交付を御利用いただけない日」（2026年5月19日更新）
• 川崎市よくある質問「コンビニ交付で使用するパスワード（暗証番号）がわかりません。ロックがかかってしまいました。」（2026年7月22日更新）
• 川崎市よくある質問「他の区でも住民票、印鑑登録証明書を取得できますか。」（2025年12月1日更新）

内容は変わることがあります。最新は、川崎市と麻生区の公式の案内で確認してください。