王禅寺の庭にハチの巣　市が駆除するのは公園・街路樹だけ

9月の午後、王禅寺の家。庭木の枝を切ろうとして、葉のかげに茶色いボールのようなものがあるのに気づく。まわりを、ハチが出入りしている。とりあえず家に入って窓を閉め、「市に電話すれば取りに来てくれるはず」とスマホを手に取ります。

でも、川崎市の案内を読むと、市が巣を駆除するのは、市が管理する公園と街路樹だけです。家の敷地の巣は、持ち主が自分で取るか、業者に頼みます。区役所は駆除のしかたを教え、防護服を貸してくれますが、取りには来ません。

この記事では、巣の場所で窓口がどう分かれるか、巣の見分け方、そして業者に頼むときの物差しを、順にまとめました。市と国民生活センターの公式の情報を読んでまとめた記事で、現地には行っていません。

王禅寺のどのあたりの話？

主役は、王禅寺ふるさと公園と王禅寺四ツ田緑地のまわりの家です。市の公園のページでは、ふるさと公園の所在地は王禅寺528-1、広さは104,676平方メートル。同じ王禅寺の四ツ田緑地は王禅寺字四ツ田1028-2で、市が特別緑地保全地区に指定している林です。

この一帯は、公園・緑地と家の庭が近く並んでいます。だから、巣を見つけたときに「これは公園の巣？　うちの巣？」と迷いやすい。最初に分けるのは、そこです。

市が巣を取ってくれるのは、どこ？

川崎市のよくある質問（2026年5月29日）によると、区役所の道路公園センターがスズメバチ・アシナガバチの巣を駆除するのは、次の条件がすべて当てはまるときだけです。

• 市が管理する公園か、街路樹にできた巣
• スズメバチかアシナガバチの巣
• 巣の場所がわかっている
• 人に危害が及ぶおそれが高い位置にある
• いま実際に、ハチが住んでいる（空の巣は対象外）
• 脚立くらいで手が届く高さにある

飛んでいるハチや、樹液に集まっているハチは、原則として駆除しません。ミツバチやクマバチなど、攻撃性の低いハチの巣も原則は対象外です。

公園・街路樹の巣

麻生区役所 道路公園センター　電話044-954-0505

家の敷地の巣

持ち主が対応。相談は麻生区役所 衛生課　電話044-965-5163（万福寺1-5-1）

家の巣は、区役所で何をしてくれる？

市のよくある質問（2025年9月25日更新）では、敷地の中の巣に困ったら、区役所の衛生課に相談するよう案内しています。衛生課がするのは、駆除のしかたの説明です。殺虫剤や防護服の使い方も教えてくれます。衛生課と保健所は、駆除そのものはしません。

• 受付は月〜金曜の午前8時30分〜正午と、午後1時〜5時。土・日・祝日と12月29日〜1月3日は休み。
• 防護服は貸してもらえます。時期によっては貸し出し中のこともあるので、先に電話してから窓口へ行きます。
• 自分で取るのが難しいときの相談先として、神奈川県ペストコントロール協会の「害虫110番」（045-681-8585）も紹介されています。

借りている家なら、業者を探す前に、管理会社や大家に知らせるのが先です（国民生活センターも、賃貸なら先に相談するのも一つの方法としています）。

どんな巣？　いつごろできる？

川崎市のチラシ「家の周りにできたハチの巣」によると、ハチは春ごろから動き出し、軒下や木など、雨や風をよけられる場所に巣を作ります。巣が小さいうちなら、取るのは比較的かんたんです。

スズメバチ

しま模様で、出入り口の穴が1つ。はじめは5〜10センチほどの、とっくりを逆さにした形かボールの形。夏から秋には大きなボールの形になります。巣を守ろうとする力が強いので、見かけたら離れ、刺激しない

アシナガバチ

おわんを逆さにしたような形や、平たい形。下から見ると、たくさんの穴が並んでいます。スズメバチより攻撃性は弱い、とされています

同じチラシは、暮らしに困らない場所の巣なら、刺激せずに様子を見ることもすすめています。高い枝の先など、手を伸ばしても届かない場所のアシナガバチの巣は、そっとしておく、という考え方です。反対に、玄関の上や物干しのそばなど、毎日通る場所なら、早めに取るかどうかを決めます。

巣ができやすい場所として、チラシは軒下・庭木・植え込み・戸袋の中・物置・ふだん開けない窓などを挙げています。春から、家のまわりを見て回る目安になります。

業者に頼むとき、何で比べる？

自分で取るのが怖い、高い所にある、スズメバチらしい。そんなときは業者に頼みます。電話の前に、次のことをメモしておくと、見積もりを同じ条件で並べられます。

1. 巣の場所と高さ庭木の枝・軒下・屋根裏など。2階の高さか、脚立で届くか。近づいて確かめなくてよいので、離れて見た範囲で
2. 大きさと形ボールの形か、おわんの形か。だいたいの大きさ
3. 見積もりで聞くこと出張の費用、高い所の作業の追加、取った巣の処分、作業のあとにハチが戻ったときの対応。それぞれ料金に入っているか
4. 書面で受け取る作業の前に、金額と作業の中身を、書面かメールでもらう

国民生活センターは、業者に連絡するときも、何社かから見積もりを取って比べる前提で話を聞くようすすめています。

頼むなら、どの型がうちに合う？

ここまでで、巣が「家の巣」か「公園の巣」か、急ぐかどうかの見当がついたと思います。そのうえで、見積もりを頼む先を1つに絞るための診断です。

ここに並べたのは、ハチの巣などの駆除を受ける型のサービスです。公式サイトの表示で比べるもので、実際に頼んで試してはいません。料金や対応できる地域は、申し込む前に公式サイトで確かめてください。

「〇〇円から」の広告は、信じていい？

国民生活センターは2025年3月4日、広告の格安料金に注意するよう呼びかけました。害虫の駆除を頼んだら、作業のあとに広告とかけ離れた高い料金を請求された、という相談が寄せられています。

• 広告の「〇〇円から」で頼めるとはかぎらない。とくに3けたの極端に安い料金で頼めることは、まずない。
• 不安をあおってその場で契約させ、ほかと比べる機会を与えない業者とは、契約しない。
• 料金や作業に納得できなければ、その場では払わない（後日、納得した金額を払う意思は示す）。
• 事前の金額と請求が大きくちがう場合や、作業のあとで別の契約をすすめられた場合は、クーリング・オフが使える可能性がある。

契約で困ったら

川崎市消費者行政センター　電話044-200-3030。月〜金曜は午前9時〜午後4時（金曜は電話のみ午後7時まで）、土曜は午前10時〜午後4時（電話のみ）。市内に住む・通勤・通学する人が対象

つながらないとき

消費者ホットライン　188（局番なし）

巣を見つけた日にできることは1つです。巣には近づかず、家族に場所を伝えて、そこを通らないようにする。そのうえで、巣の場所・高さ・形をメモしておけば、区役所に相談するときも、業者の見積もりを並べるときも、話がすぐに始められます。

出典

• 川崎市 よくある質問「ハチの巣の駆除について相談したい。」（2025年9月25日更新）
• 川崎市 よくある質問「公園や街路樹にいるハチを駆除してほしい。」（2026年5月29日）
• 川崎市「家の周りにできたハチの巣」（チラシ、PDF）（日付の記載なし。PDFは2010年作成）
• 川崎市「王禅寺ふるさと公園」（2026年2月4日更新。所在地・面積・問い合わせ先）
• 川崎市「【四ツ田わんぱくの森】王禅寺四ツ田緑地の一般開放について」（2026年2月4日更新。所在地・特別緑地保全地区）
• 国民生活センター「【広告の格安料金に要注意！】作業後に高額請求する害虫駆除トラブル」（2025年3月4日）
• 川崎市 よくある質問「消費生活トラブルの相談受付方法について知りたい。」（2024年3月19日更新）
• 写真：ウィキメディア・コモンズ（撮影者とライセンスは各写真の下に記載。サイズを調整しています）

内容は変わることがあります。最新は、川崎市と国民生活センターの公式の案内で確認してください。