川崎市の高齢者向けの制度・サービスの調べ方　「困りごと」から引く早見

「何か使える制度はないかな」と思っても、制度の名前を知らないと、探しようがありません。そこで、この記事は困りごとの側から並べました。川崎市の公式ページで内容を確かめられたものだけを載せています。

まず、探し方の道すじ

介護保険の「外」にあるサービスは、市のホームページで、ひとまとめに案内されています。

1. 川崎市のホームページを開く
   「くらし・総合」の中の「高齢者福祉・介護」へ。
2. 「高齢者・介護保険」を選ぶ
   この中に「高齢者介護保険外サービス」があります。
3. 6つの分類から選ぶ
   「認知症等で行方不明となりそうな（なった）場合のサービス」「外出支援サービス」「住まいに関する助成・優遇制度等」「生活に関する支援サービス」「相談窓口」「高齢者の生きがい支援」です。
4. 気になるサービスの条件を読む
   対象の年齢や介護度、所得によって、使える人と負担が変わります。

分類の名前は、2026年10月時点のものです。ページの組み立ては変わることがあります。

困りごとから引く

ひとり暮らしで、もしものときが心配

• 高齢者等緊急通報システム緊急時の連絡体制を整えるサービス。外でも使える「携帯型」と、自宅だけの「自宅設置型」があります（併用は不可）。利用料は、所得に応じて月額0円〜4,580円。利用には、地域包括支援センターの調査が必要で、まず担当のセンターに相談するよう、市のページにあります。対象は、65歳以上で慢性疾患などのため日常生活に注意が要る人のうち、ひとり暮らしなどの人。75歳以上のひとり暮らしの人は、別の条件があります。
• 麻生区高齢者見守りネットワーク（安心見守りネット）宅配や銀行など、高齢者と接する機会の多い協力事業者が、異変に気づいたとき区役所の高齢・障害課に知らせる仕組みです。区役所は、地域包括支援センターなどと連携して、状況を確かめ、支援につなげます。

食事の用意が大変になってきた

• 民間の配食サービス市は、事業者の一覧を公開しています。申し込みや契約は、**事業者と直接**行います。配食のときの安否確認や、栄養管理のある食事を扱う事業者もあります。市が行っていた配食事業は、令和4年度末で終わっています。

家の中で、つまずくことが増えた

• 介護保険の住宅改修要支援・要介護の認定を受けた人が、手すりの取り付け、段差の解消などをするときの制度。支給の上限は20万円で、自己負担は負担割合に応じます。**工事の前に区役所への申請が必要**です。
• 高齢者住宅改造費助成事業介護保険の住宅改修ではカバーされない工事が対象。浴室、手洗所、居室、玄関、廊下、階段などです。対象は、要支援以上の認定を受けた65歳以上の人。助成の基準の上限は100万円で、所得に応じて自己負担が変わります。**必ず工事の前に相談**してください。着工後の申請は助成されないと、市のページにあります。

外出がおっくうになってきた

• 高齢者外出支援乗車事業市内に住民登録のある70歳以上の人が、市内を走る路線バスに半額運賃で乗れる事業。事前に、持っているSuicaまたはPASMO（記名式）のカード番号を登録します。登録のあと、窓口で負担金を払うと、有効期間中は何度でも無料で乗れる「高齢者フリーパス」も発行されます。相談窓口は 044-200-1316（平日8:30〜17:15）。

認知症で、外出して帰れなくなるのが心配

• 認知症等行方不明SOSネットワーク行方不明になるおそれのある人を、事前に登録しておく仕組み。登録は区役所の高齢・障害課か、担当地区の地域包括支援センターで。費用はかかりません。名前の入ったSOSネームプリントを、無料で作ってもらえます（届くまで2〜3週間ほど）。

介護の手間や、日々のこまごました負担を減らしたい

• 紙おむつ等介護用品の給付在宅で、要介護3〜5と認定された65歳以上の人などが対象。月額6,000円の範囲内で、紙おむつなどを選べます。所得に応じた自己負担があります。
• 寝具乾燥要介護3〜5と認定された、65歳以上の在宅の人が対象。事業者が訪問して、寝具を乾燥または丸洗いします。
• 訪問理美容サービス要介護3〜5で、理美容院に行けない65歳以上の人が対象。年に6回まで、1回2,000円。

これからのことを、少しずつ考えたい

• 終活の相談窓口・エンディングノート川崎市社会福祉協議会の「あんしんセンター」に、終活の相談窓口があります。市のページでは、エンディングノートの案内や、終活セミナーのお知らせも出ています。相続のことは、相続の手続きの全体像に書きました。

申し込み先を、迷ったら

多くの在宅サービスは、区役所の高齢・障害課 高齢者支援係が窓口です（麻生区は 044-965-5148）。担当の地域包括支援センターに相談する方法もあります。麻生区の7つのセンターの一覧もあわせてどうぞ。介護保険そのものの申請は、介護保険の申請の流れに書きました。

出典

• 川崎市「高齢者介護保険外サービス」ほか各分類ページ（2026年10月確認）
• 川崎市「高齢者等緊急通報システム」（2026年4月1日更新）
• 麻生区役所「麻生区高齢者見守りネットワーク事業」（2025年9月11日更新）
• 川崎市「民間等配食事業者のご紹介」（2025年12月15日更新）
• 川崎市「介護保険住宅改修のご案内」（2024年12月・PDF）
• 川崎市「高齢者住宅改造費助成事業」（2026年4月1日更新）
• 川崎市「高齢者外出支援乗車事業」（2026年2月13日更新）
• 川崎市「認知症等行方不明SOSネットワーク」（2025年11月17日更新）
• 川崎市「紙おむつ等介護用品の給付」（2026年9月28日更新）
• 川崎市「寝具乾燥」（2026年5月13日更新）
• 川崎市「訪問理美容サービス」（2026年4月2日更新）

内容は変わることがあります。最新は、川崎市と麻生区役所の公式の案内で確認してください。