お湯の機械、交換の段取りは町の「家のかたち」で変わる　麻生区28地区の一戸建て率

給湯器の調子が悪い。そろそろ交換かな、と思ったとき、最初にどこへ電話しますか。

実は、その答えは家のかたちで変わります。一戸建てなら自分で業者に。分譲マンションなら、先に管理規約と管理会社。借りている部屋なら、大家さんか管理会社です。そして麻生区は、一戸建てに住む世帯が8割をこえる町（早野83.4%）から、ほぼ0の町（白山0.1%）まで、町ごとの差がとても大きい区です。

この記事では、28地区の一戸建ての割合を早見にして、3つの段取りのどこから読めばいいかを案内します。区役所の地区カルテと国の資料を読んでまとめた記事で、現地には行っていません。

あなたの町は、一戸建てが多い？　少ない？

麻生区役所は、区を28の地区に分けた「地区カルテ」という資料を出しています。1地区1枚のシートに、住宅の建て方ごとの世帯の割合（令和2年の国勢調査）が載っています。28枚を全部開いて、一戸建てに住む世帯の割合を、高い順に並べました。

地区の名前は、町名とおおむね同じです。たとえば「王禅寺」は町名が王禅寺だけの地区で、王禅寺東・王禅寺西は別の地区として数えています。新百合ヶ丘は駅の名前で、町名ではありません。駅のまわりは、おもに万福寺と上麻生の地区に入ります。

28地区は、3つに分けるとどうなる？

数字を3つのまとまりに分けると、町の「家のかたち」が見えてきます。

一戸建てが半分以上（12地区）

早野・王禅寺・王禅寺東・金程・向原・細山・王禅寺西・東百合丘・多摩美・栗木台・千代ケ丘・栗木

一戸建てが2割〜半分未満（11地区）

白鳥・古沢・片平・岡上・はるひ野・下麻生・高石・五力田・上麻生・栗平・黒川

一戸建てが2割未満（5地区）

虹ケ丘・万福寺・百合丘・南黒川・白山

同じシートには、共同住宅・長屋建に住む世帯の割合も出ています。2割未満の5地区では、こちらが8割をこえます（白山99.9%、南黒川96.3%、百合丘83.7%、万福寺83.4%、虹ケ丘82.6%）。

ここで、気をつけたいことが2つあります。

• シートの数字は「建て方」だけです。分譲か賃貸か、持ち家か借家かは、載っていません。 共同住宅が多い町でも、買った部屋と借りた部屋がどのくらいずつかは、この資料からは分かりません。
• 町の割合は、あなたの家のかたちではありません。一戸建てが8割の町にもマンションはあり、その逆もあります。段取りを決めるのは、町ではなく、自分の家です。

一戸建てなら、最初の電話はどこ？

一戸建ての給湯器は、ふつうはその家の持ち物です。管理組合や大家さんの承認はいりません。そのかわり、修理か交換か、どの機種にするか、どこに頼むかを、全部自分で決めます。

最初の1手は、本体のラベル（銘板）で、メーカー・型式・製造の年月を控えることです。年数で、修理を先に見てもらうか、交換の見積もりを並べるかが変わります。

• 冬の朝にお湯が出ない、交換か修理か迷う → 早野・王禅寺の戸建てで、冬の朝お湯が出ない
• 交換でエコキュートを考えている → エコキュートの国の補助は1台7万〜10万円

一戸建てが半分以上の12地区に住んでいるなら、この道の人が多いはずです。

分譲マンションなら、最初に何を見る？

買った部屋の給湯器は、自分の物か、建物みんなの物か。ここが、戸建てとのいちばんの違いです。

国土交通省の「マンション標準管理規約」（令和7年の改正版。管理規約のひな型）では、共用部分の一覧にメーターボックスが入っていますが、かっこ書きで「給湯器ボイラー等の設備」は除かれています。ひな型どおりなら、給湯器はその部屋の持ち主のもの、という読み方です。

ただ、自分の物でも、工事の前に管理組合への申請や届け出がいることがあります。ひな型の別添2には、承認がいる工事の例として「夜間電力を利用した給湯器」を付ける工事が挙がっていました。

だから最初の1手は、自分のマンションの管理規約で、給湯器の扱いと、工事の申請・届け出の決まりを確かめることです。くわしい順番は、新百合ヶ丘のマンションで給湯器が止まったら にまとめています。

借りている部屋なら、自分で業者を呼んでいい？

借りている部屋では、順番が逆になります。民法は、貸している人（大家さん）に、住むのに必要な修繕をする義務があると定めています（第606条。借りている人のせいで壊れたときは別）。そして、借りている人は、修繕が必要なことを、遅れずに大家さんに知らせる決まりです（第615条）。

つまり、最初の1手は大家さんか管理会社への連絡です。自分で業者を呼んで交換してから「払ってください」と言う順番にすると、誰が費用を持つかで、話がもつれかねません。契約書に修繕の決まりが書かれていることもあるので、あわせて見てください。

共同住宅・長屋建の割合が8割をこえる5地区（白山・南黒川・百合丘・万福寺・虹ケ丘）では、この道か、前の分譲マンションの道の人が多いはずです。どちらなのかは、町の数字では分かりません。自分の部屋の契約で確かめます。

頼む先は、どの型が合う？

ここまでで、一戸建て、または「規約で自分で頼んでよいと分かった」分譲マンションの人は、いよいよ見積もりです。借りている部屋の人は、大家さんか管理会社の返事を待ってからにしてください。

比べるときは、同じ条件で並べます。本体の機種と大きさ、工事費・取り外し・処分・出張の費用が入っているか、本体と工事の保証の年数、工事の日、見積もりを書面でもらえるか。この5つをそろえて聞くと、迷いにくくなります。

お湯をわかしている機械がガスかエコキュートかで、合う型が分かれます。

ここに並べたのは、見積もりを受ける型のサービスです。公式サイトの表示で比べ、実際に頼んで試してはいません。料金や対応できる地域は、申し込む前に公式サイトで確かめてください。マンションの場合は、管理規約の申請・届け出がいるかもしれないことを、最初に伝えておくと話が早く進みます。

「点検しませんか」と言われたら？

家のかたちに関係なく、気をつけたいのが、突然の電話や訪問です。国民生活センターは2024年2月に、給湯器の点検を持ちかけて不安にさせ、その場で契約を急がせる手口に注意を呼びかけました。「ガス会社から頼まれた」などと名乗る例もあります。点検や見積もりは、こちらから頼んだ先にだけ任せてください。

訪問販売や電話勧誘で契約したときは、書面を受け取った日から8日間、クーリング・オフができる場合があります。

契約で困ったら

川崎市消費者行政センター　電話044-200-3030。月〜金曜は午前9時〜午後4時（金曜は電話のみ午後7時まで）、土曜は午前10時〜午後4時（電話のみ）。日曜・祝日・年末年始は休み

つながらないとき

消費者ホットライン　188（局番なし）

今日できることは1つです。グラフで自分の町を探したら、次に自分の家が「一戸建て」「買った部屋」「借りた部屋」のどれかを確かめて、上の3つの道のうち1つの記事を開いてください。最初の電話の相手が決まれば、あとの段取りはその記事の順番で進められます。

出典

• 川崎市麻生区「麻生区地区カルテ（町別）」（2026年7月23日更新）の28地区の地域情報シート（例：早野・白山・万福寺）。住宅の建て方別世帯割合は令和2年国勢調査の小地域集計
• 国土交通省「マンション標準管理規約」の「単棟型（コメント含む）」（令和7年改正）。別表第2・別添2
• e-Gov法令検索「民法」第606条・第615条
• 国民生活センター「給湯器の点検にご注意ください－70歳以上の高齢者を中心にトラブル急増！－」（2024年2月21日）
• 国民生活センター「クーリング・オフ」
• 川崎市 よくある質問「消費生活トラブルの相談受付方法について知りたい。」（2024年3月19日更新）

グラフと、3つのまとまりへの分け方は、私たちで行いました。内容は変わることがあります。最新の情報は、市・国の公式の案内で確認してください。