蛇口のポタポタ、ハンドル2つなら部品1個　多摩美の家の見分け方

休みの日の朝。多摩美の家の台所で、朝ごはんの支度をしていると、閉めたはずの蛇口から、ポタポタ。パッキンを替えれば止まるらしい、とスマホで調べ始める。部品は安そうだし、人を呼ぶほどでもない。そう考えるのは、もっともです。

ただ、自分で直すか、業者に頼むかを決める前に、1つだけ先に見てほしいところがあります。蛇口の形です。メーカー（TOTO）は、形によって「自分でできる修理」と「中まで触らないほうがよい修理」を分けています。

市・都・メーカーの資料を読んでまとめた記事で、現地には行っていません。

多摩美の家で、「まず自分で」になるのはなぜ？

多摩美は、1丁目と2丁目の2つの丁目からなる、人口2,446人（2025年9月末）の町です。麻生区の「地区カルテ」で、住まいの形を見ると、こうでした。

一戸建

53.153.1%

長屋建

22.822.8%

共同住宅

24.224.2%

出典：麻生区地区カルテ「多摩美」（令和2年国勢調査）をもとに作成

一戸建てが半分を超え、長屋建て（となりと壁がつながった家）も2割あまり。同じシートでは、20年以上住んでいる人がおよそ35.5%、1人で暮らす世帯がおよそ43.8%でした。高齢化率は28.82%（2025年9月末）で、麻生区全体の24.57%より高い町です。

持ち家の一戸建てなら、蛇口の修理を、いつ・だれに頼むかを決めるのは家の人です。ひとり暮らしなら、相談する相手もすぐにはいません。だから「まず自分で、部品1個で」と考えるのは、自然な流れです。この記事は、その流れを止めません。順番を1つだけ足します。部品を買う前に、蛇口の形を見る。

ポタポタは、ひと月でどれくらい？

先に、待つ間の水の量を見ておきます。東京都水道局は、漏れを1か月そのままにしたときの量の目安を表にしています。ただし、蛇口の行にあるのは「ポタポタ」ではなく、糸のように細く流れ続けるときの量です。

約6立方メートルは、約6,000リットルです。都の表は、1か月に24立方メートルを使う家を前提にしています。その家なら、ふだんの4分の1にあたる量が、使わないまま流れる計算です（こちらで計算：6÷24）。

しずくがポタポタ落ちるだけのときの量は、都の表にはありません。この記事でも、ポタポタの量は書きません。表には金額も載っていますが、東京都の料金で計算したものなので、ここでは使いません。言えるのは、ポタポタが細い糸になる前に、形を見て手を打てる、ということです。

先に、蛇口の形で分けるには？

TOTOは、蛇口（水栓）を大きく4つの形に分けています。見分けるのは、ハンドルの数と動かし方です。

単水栓

ハンドル1つの蛇口（横水栓・立水栓など）。ハンドルを回すと中の軸（スピンドル）が上下し、先の「こま」で水を止める。TOTO：ほとんどの修理は自分でできる

2ハンドル混合栓

お湯と水の、2つのハンドル。しくみは単水栓と同じ。TOTO：ほとんどの修理は自分でできる

シングルレバー混合栓

レバー1本で、出す・止める・温度を合わせる。TOTO：中までは触らない

サーモスタット混合栓

温度の目盛りのハンドルがあり、湯の温度をほぼ一定に保つ形。TOTO：中までは触らない

形が分かったら、次は漏れている場所です。下の質問に答えると、TOTOの案内で見るページが1つに決まります。

ハンドル2つなら、こま1個はどう替える？

TOTOの「ハンドルを閉めても吐水口から水漏れしている」の案内を、流れだけにまとめると、こうなります（こちらで要約。細かい手順と図はTOTOのページで）。

1. 止水栓か、水道の元栓を閉めるここを飛ばすと、作業の途中で水があふれます。シンクの排水口には、栓をしておきます（小さな部品を落とさないため）
2. ハンドルを外すハンドルの頭の飾り（インデックス）を、先のとがった物で外し、中のねじをゆるめたら、ハンドルは上に引き抜けます
3. 中の軸を外すTOTOの2ハンドルの蛇口は、中の作りが2通りあり、三角パッキンがあるかどうかで、外し方が変わる作りです
4. こまを取り替えるピンセットなどで古いこまを取り出し、新しいこまに替えたら、逆の順に戻していきます
5. 止水栓か元栓を開ける水を出して、漏れが止まったかどうか。ここで確かめます

使う道具として、TOTOはマイナス・プラスのドライバー、精密ドライバー、モンキーレンチ、プライヤー、ピンセットを挙げています。

こまは1種類ではありません。TOTOの部品の表を数えると、こまの直径は15ミリから21ミリまで5通りあり、ふつうの型・節水の型・音の静かな型に分かれていました（こちらで数えました）。この記事では、品番や値段は書きません。外したこまを持って、合う物を確かめるのが確実です。

止水栓と元栓は、どこにある？

作業の前にも、頼む前にも、まず水を止めます。TOTOの案内では、場所はこうです。

• 止水栓（台の上に立つ蛇口）洗面器やカウンターの下
  マイナスドライバーで右に回すと閉まる。ハンドルで回す形もある
• 止水栓（壁から出る蛇口）蛇口の本体と壁のあいだの、脚の部分
  単水栓や一部の2ハンドルの蛇口には、止水栓がない
• 元栓（一戸建て）敷地の地面の中、水道メーターの近く
  家じゅうの水が止まる。右に回すと閉まる
• 元栓（集合住宅）玄関の横のパイプシャフト（配管の入った扉の中）
  場所や形は、建物の種類や古さでちがう

多摩美は、長屋建ての世帯が2割あまりの町です。となりと壁がつながった家では、元栓の場所が自分の家の敷地のどこか、ふだんから確かめておくと安心です。

レバーの蛇口なら、多摩美からどこに頼む？

TOTOは、レバーの蛇口などの修理を、買った販売店か工事店、またはTOTOの修理窓口に頼むよう案内しています。川崎市のよくある質問も、水漏れの修理は、市の指定給水装置工事事業者、川崎市管工事業協同組合、器具のメーカーや販売店に、としています。

町の会社を探すなら、川崎市上下水道局の「給水装置修繕施行事業者名簿」が使えます。麻生区の分（2026年8月更新）を数えると、こうでした。

そのうち、所在地が麻生区の会社は6社です。所在地の町は、百合丘1丁目が2社、細山8丁目・向原3丁目・王禅寺東1丁目・王禅寺西1丁目が1社ずつでした。王禅寺西1丁目の1社には「建物内」の印がなく、ほかの5社にはあります。会社の名前と電話番号は、名簿のPDFに載っています。この記事では、どの会社がよいかは比べていません。

名簿の1ページ目には、市からの注意が並んでいます。たとえば、見積もりが有料のことや、出張費・夜や休日の割増があるかを確かめる。3者以上を比べる。工事の前に書面で金額を出してもらい、納得してから契約する。名簿の会社が対応できないときは、上下水道お客さまセンター（0120-014-734、年中無休・24時間）に相談できます。

蛇口そのものは、何年で替えどき？

住宅金融支援機構の「マイホーム維持管理の目安」（一戸建て）では、蛇口などの水栓器具は、1年ごとに点検し、パッキンは3〜5年で交換、器具そのものは10〜15年くらいで取替えを検討、とされています。

多摩美では、20年以上住む人がおよそ35.5%いました。長く住む家ほど、「こまを替えるか、蛇口ごと替えるか」の分かれ道に、どこかで立つことになりそうです。うちの蛇口がいつ付いたかは、リフォームの書類や、取扱説明書で確かめられます。

今日できるのは、台所と洗面所の蛇口の形を見て、止水栓の場所を探すことです。ハンドルが2つなら、こま1個から。レバーなら、中は触らずに、名簿から3者に聞いてみる。頼むときの型の選び方や、料金の出し方の聞き方は、麻生区の水回りの頼み方にまとめています。

出典

• TOTO「水栓の予備知識」（2026年10月5日に確認）：水栓の4つの形、自分でできる修理の範囲、止水栓・元栓の場所と閉め方
• TOTO「ハンドルを閉めても吐水口から水漏れしている」（2026年10月5日に確認）：こまの交換の手順、道具、こまの種類
• TOTO「ハンドルの下から水漏れしている」（2026年10月5日に確認）
• 東京都水道局「漏水は早期発見・早期修繕を！」（2026年10月5日に確認）：漏水を1か月放置した場合の量の目安
• 川崎市 よくある質問「水漏れしている時はどこに相談すればよいですか。」（2025年5月27日更新）
• 川崎市上下水道局「給水装置修繕施行事業者名簿（修繕対応区域：麻生区）」（2026年8月更新）
• 川崎市麻生区「麻生区地区カルテ」の多摩美の地域情報シート（令和2年国勢調査、川崎市町丁別年齢別人口 2025年9月末）
• 住宅金融支援機構「マイホーム維持管理の目安」（PDF）

内容は変わることがあります。修理の手順は、お使いの蛇口のメーカーの最新の案内で確かめてください。